Politique de
Remboursement
Retours
En raison de la nature des produits cosmétiques et pour des raisons d'hygiène les produits vendus sur le site Daroua ne sont ni repris ni remboursés.
Toutefois si un produit est défectueux endommagé ou non conforme lors de la livraison le client doit contacter le service client dans un délai de quarante-huit heures après réception du colis.
La demande doit être accompagnée du numéro de commande ainsi que de photos du produit et de l'emballage. Après vérification Daroua pourra proposer un remplacement du produit ou un remboursement.